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Gestion des Contacts & Canaux de Notification

Pour distribuer efficacement les alertes, les destinataires des notifications sont séparés en deux catégories distinctes dans le système Sensor Alert.

1. Création d'un Contact​

Pour ajouter un nouveau destinataire dans le système :

  1. Cliquez sur le bouton d'ajout (+).
  2. Renseignez son Nom, son Email et son numéro de Téléphone.
  3. Cochez les canaux de notification souhaités :
    • SMS
    • Appel (synthèse vocale)
    • Mail

2. Contacts Techniques​

Les Contacts Techniques désignent les administrateurs ou techniciens chargés de la maintenance système.

Contacts Techniques

Ils recevront exclusivement les alertes techniques et de maintenance :

  • 🔋 Batterie faible sur un capteur
  • 📡 Capteur déconnecté ou injoignable
  • 🌐 Perte de connexion générale au serveur

3. Contacts par Défaut​

Les Contacts par Défaut désignent les exploitants quotidiens et les responsables opérationnels du site.

Contacts par Défaut

Ils recevront uniquement les alertes relatives à un défaut de mesure avéré (ex: dépassement de température critique, seuil d'humidité franchi, etc.).