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Activation/Désactivation de l'alarme

Le fonctionnement du service d'alarme SentiView repose sur trois états clés :

  • Désarmé (Mise Hors Service - MHS)
  • Armement (Mise En Service - MES)
  • Armé (Passage à l'état armé après la temporisation d'armement)
  • En Alarme (Passage à l'état armé après la temporisation d'alarme)

🟢 État Désarmé​

C'est l'état par défaut du système. Aucune surveillance active n'est en cours et aucune action de dissuasion ou de communication n'est entreprise, même en cas de détection. Cela est représenté par la couleur verte du bouclier. Pour armer le système, il faut cliquer sur Armer sur l'interface ou depuis la page site sur le bouclier vert. Sur l'interface mobile, il faut cliquer sur le bouton armer depuis l'interface de gestion des sites.

État Armé

⏳ Phase d'armement​

Cet état indique que l'ordre de Mise En Service (MES) a été reçu par le Bridge, mais que le système n'est pas encore totalement actif. C'est une phase de compte à rebours.

  • Vigilance Temporisée : Le système attend la fin du délai défini dans les Paramètres Généraux (ex: 30 secondes) avant de considérer le site comme protégé.
  • Objectif : Permettre aux utilisateurs de quitter les lieux (passer devant les caméras ou ouvrir la porte de sortie) sans déclencher d'alarme accidentelle.
  • Signalisation : Dans l'interface, l'indicateur d'état passe en couleur orange pour avertir les personnes présentes sur site que la protection va devenir effective dans quelques instants.
  • Comportement des détections : Durant cette phase, si une zone est franchie, le Bridge ignore l'événement ou le traite comme une "circulation normale" de sortie.
  • Verrouillage final : Une fois le décompte arrivé à zéro, le système bascule automatiquement en État Armé. Toute détection à partir de cet instant sera traitée comme une intrusion.

Arming

🔒 État Armé (MES - Mise En Service)​

C'est le mode de vigilance active. Le bridge surveille les caméras IP (via l'IA) et les entrées physiques. Aucun relais de dissuasion n'est activé. Le système est silencieux.

💡 En résumé : C'est le mode "protection active". Le site est sécurisé. Le moindre événement suspect entraîne une réaction immédiate du Bridge pour faire fuir l'intrus, tout en permettant aux professionnels de la sécurité de vérifier visuellement la situation avant d'agir.

👉 Consulter le guide de configuration de l'alarme pour changer la durée de l'armement

⏳ Phase de Déclenchement (Temporisation)​

Lorsqu'un capteur physique ou une caméra IA détecte une intrusion, le bridge n'envoie pas immédiatement l'alarme. Il entre en phase de temporisation d'entrée (décompte).

  • C'est une sécurité indispensable permettant à l'utilisateur d'entrer sur le site et de désarmer le système (MHS) via l'application ou un clavier, évitant ainsi les fausses alertes.

👉 Consulter le guide de configuration de l'alarme pour changer la durée de temporisation de l'alarme

🚨 État En Alarme (Alerte maximale)​

Si le décompte de temporisation prend fin sans action de désarmement :

  • Le bridge bascule dans l’état En Alarme.
  • Le système verrouille les séquences de preuve vidéo associées à l'intrusion via un clip vidéo enregistré.
  • Il active les sirènes, les flashs ou les projecteurs via les relais de sortie si ces derniers ont été configurés.
  • Il transmet instantanément l'alerte vidéo au centre de télésurveillance et prévient par notification mobile, SMS ou Appel Vocal aux contacts configurés selon le type d'alerte.

👉 Consulter le guide de configuration des Notifications & Destinataires (SMS / Appels / App)

État En Alarme

🔄 Réinitialisation et Acquittement​

⚠️ Note sur la réinitialisation : Une fois que le système est passé en état d'alerte, il y reste jusqu'à une action manuelle. Pour mettre fin à l'alarme et replacer le site sous surveillance (retour à l'état Armé), il est nécessaire de passer par l'état Désarmé afin d'acquitter l'événement, puis de relancer une procédure de Réarmement.